一個西部城市里;

　　一款甚至沒有在店內(nèi)上架的燕窩肽藍(lán)莓飲品;

　　就憑著店員們在自己的微信上進(jìn)行售賣，首批2000盒剛到貨就被搶購一空!

　　百合股份“新零售”模式在呼和浩特市場首次試水，成效斐然。

　　這次成功也為當(dāng)?shù)仡^部連鎖——北域健康大藥房堅(jiān)定了信心，后續(xù)近120家門店紛紛加入進(jìn)來;更多新品乘上了新零售的快車道。

　　流量縮水 實(shí)體僵局如何 破除

　　北域健康藥房位于內(nèi)蒙古首府呼和浩特-青城，是一家與百合股份合作十年的優(yōu)質(zhì)連鎖企業(yè)。他們也面臨著同行都頭疼的問題：到哪里找流量?

　　目前，北域連鎖遭遇了兩條持續(xù)收緊的流量瓶頸。

　　潛在的疫情威脅

　　雖然今年4月份，內(nèi)蒙最嚴(yán)峻的疫情封鎖已經(jīng)結(jié)束，但各地零星的反彈，成為懸在所有連鎖頭頂?shù)倪_(dá)摩克利斯之劍。

　　收緊的食品監(jiān)管

　　呼和浩特地區(qū)已規(guī)定，SC食品不允許在藥店里展示及銷售。這一規(guī)定導(dǎo)致各個連鎖的多元化經(jīng)營之路困難重重。

　　終端客流受限的同時，眾多營養(yǎng)新品，哪怕已經(jīng)來到了呼市連鎖，一時卻也“不得其門而入”。

　　私域流量“新零售”指引 破局

　　線下實(shí)體的僵局難以打破，百合股份鼓勵北域藥房，提出了一攬子解決方案：

　　大膽轉(zhuǎn)向“新零售”，拓展私域流量，開辟自己提量的“第二戰(zhàn)場”。

　　找到過硬好產(chǎn)品

　　百合股份帶來了自己研發(fā)的一系列新品，包括燕窩肽膠原蛋白藍(lán)莓飲品，以及蘆薈酵素西梅飲。

　　為了鞏固銷售信心，北域首先邀請了各個門店的女性采購員，進(jìn)行試飲試用。對飲品的口味、包裝、價格等多個方面，進(jìn)行了全方位的評價。

　　一輪試用下來，所有體驗(yàn)者公認(rèn)這款飲品口感極佳，膠原蛋白含量豐富，而且美容養(yǎng)顏的產(chǎn)品亮點(diǎn)，更是精準(zhǔn)命中的女性用戶的消費(fèi)痛點(diǎn)。這樣的新品，不爆紅沒道理!

　　提升銷售軟實(shí)力

　　新零售模式下，店員的身份直接升級成為經(jīng)營者、管理者。百合產(chǎn)品提供支撐，終端連鎖提供平臺，個人私域流量正式變現(xiàn)。

　　在疫情壓力下，全員營銷不再只是一句口號。北域連鎖強(qiáng)調(diào)，這次一定要做到“力出一孔，利出一孔”。參與新零售的店員，要通過宣傳實(shí)現(xiàn)更好的品牌傳播，建成以自己門店或區(qū)域?yàn)檩d體的流量池。

　　為了方便新零售模式的落地，北域連鎖專門開辟了線上服務(wù)平臺。店員可以登錄后臺，管理自己的產(chǎn)品;消費(fèi)者可以在網(wǎng)上進(jìn)行選購、下單。北域藥房的線上流量與線下營銷，真正實(shí)現(xiàn)了無障礙互動。

　　9月初引進(jìn)的首批燕窩肽藍(lán)莓飲品，讓北域連鎖嘗到了新零售的甜頭;緊接著，他們又引進(jìn)百合的蘆薈酵素西梅飲，要在全市120家門店全面鋪開，通過新零售模式給后疫情時代打開銷售新渠道!